Возврат товара надлежащего качества

Согласно законодательству РФ в течение 14 дней с момента покупки (получения заказа), покупатель вправе вернуть купленный товар надлежащего качества (полностью или частично) при условии сохранения им товарного вида и потребительских свойств (отсутствие следов эксплуатации (носки), наличие ярлыков, целостность упаковки), если он не подошел по цвету, фасону или размеру.

Ряд товаров надлежащего качества не подлежит обмену и возврату, в том числе:

  • Парфюмерно-косметические товары;
  • Постельное белье;
  • Солнцезащитные очки;
  • Наручные часы;
  • Карнавальные костюмы;
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки);
  • Купальники и плавки;
  • Чулочно-носочные изделия;
  • Нижнее белье;
  • Парики;
  • Предметы по уходу за детьми и пр.

Полный ассортиментный перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, содержится в постановлении Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г.

Почтовые расходы на возврат товаров надлежащего качества оплачивает клиент.

Возврат товара надлежащего качества

Если качество отправленного товара неудовлетворительно или мы по ошибке отправили Вам не тот товар, после проверки правомочности Ваших требований (проведения экспертизы или проверки ошибочности заказа), мы вернем Вам деньги за товар, включая расходы на почтовые услуги, в том числе:

  • Расходы по доставке товара (пропорционально стоимости возвращаемого товара от всего заказа);
  • Расходы по возврату товара, подтвержденные чеком на оплату почтовых расходов.

Возврат товара осуществляется на основании заполненного заявления на возврат с приложением ксерокопии документа, подтверждающего факт и условия покупки (товарный чек).

Адрес для возврата:

ООО «МКД Сервис»,

г. Владивосток, ул. Калинина, д. 279 б,

Интернет-магазин «Корея Детям»,

Индекс: 690021

Мы не принимаем возвращаемый товар, отправленный наложенным платежом.